Apple Watch стали незаменимым устройством для многих, одним из самых распространенных в нашей повседневной жизни. Сейчас Apple Watch выпускает уже восьмое поколение и продается по всему миру с 2015 года. Однако, как и любое хорошее устройство, они не лишены проблем. И если у вас есть Apple Watch, вы, вероятно, сталкивались с проблемами подключения между часами и вашим iPhone, что приводило к пропуску уведомлений, потере данных с телефона на часы и многому другому. Вот три возможных решения для восстановления связи между вашими Apple Watch и iPhone.
Особая связь между iPhone и Apple Watch
Apple Watch выпускаются в двух версиях: одна с поддержкой сотовой связи, другая без неё. Версия с поддержкой сотовой связи позволяет использовать eSIM-карту, обеспечивая доступ в интернет и использование мобильных данных без необходимости подключения к iPhone. Однако стандартная модель без сотовой связи использует большинство своих функций исключительно через iPhone .
Это соединение устанавливается через Bluetooth и позволяет Apple Watch получать уведомления, звонки, сообщения и многое другое с iPhone. Благодаря этому соединению пользователь может быть в курсе всего, что происходит на iPhone, не беря в руки сам телефон. Более того, приходят не только уведомления ; Apple Watch также дублируют режимы фокусировки iPhone, по сути, становясь продолжением iPhone, но на запястье.
Убедитесь, что Apple Watch подключены к iPhone
Поэтому крайне важно убедиться, что ваши часы и телефон постоянно подключены друг к другу. Чтобы проверить это, откройте Центр управления на ваших Apple Watch, проведя пальцем вверх. В верхней части Центра управления вы увидите значок, похожий на iPhone. Если он зеленый , значит, соединение работает успешно. Если он красный или показывает красный крест , прямого подключения к вашему iPhone нет.
Если красный значок не исчезает из Центра управления, это означает, что ваши Apple Watch не подключены к вашему iPhone. Но не волнуйтесь, мы покажем вам три возможных решения, которые могут восстановить потерянное соединение:
Решение 1. Убедитесь, что у вас обновленный iPhone
Это может прозвучать как шутка, но это не так. Иногда самые сложные проблемы решаются самыми простыми способами. Если у вас возникли проблемы с Apple Watch, мы рекомендуем обновить ваш iPhone до последней версии. Для этого просто перейдите в «Настройки» > «Обновление ПО», и если доступно новое обновление, установите его.
Это займет немного времени, и вы будете уверены, что это не причина, по которой ваши Apple Watch не подключаются к iPhone. Помните, что для установки обновления iOS требуется более 50% заряда батареи, хотя мы рекомендуем держать устройство подключенным к сети до завершения обновления.
Решение 2. Повторно подключите часы к iPhone.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, у нас есть еще несколько возможных решений. Хотя это может показаться очевидным, иногда это не так. Чтобы восстановить соединение, просто активируйте режим полета на своем iPhone и Apple Watch. Обе опции находятся в Центре управления. На Apple Watch проведите пальцем вверх, а на iPhone — вниз от верхнего правого угла строки состояния.
После завершения этого шага мы убедимся, что на iPhone включены Wi-Fi и Bluetooth, а также что оба устройства находятся достаточно близко для установления соединения. Если соединение по-прежнему не устанавливается, нам потребуется перезагрузить оба устройства.
- Чтобы перезагрузить iPhone после iPhone X: нажмите кнопку блокировки на несколько секунд, сдвиньте, чтобы выключить, а затем включите его.
- Чтобы перезагрузить iPhone X или новее: одновременно нажмите кнопку блокировки и кнопку увеличения громкости и сдвиньте, чтобы выключить. Далее включаем устройство.
- Чтобы перезапустить Apple Watch: нажмите боковую кнопку (длинную) на несколько секунд, пока не появится ползунок для выключения. Мы скользим, а затем снова нажимаем боковую кнопку, чтобы включить его.
Если после перезапуска и проверки того, что Wi-Fi и Bluetooth включены, мы не восстановим соединение с Apple Watch, нам придется перейти к следующему потенциальному решению.
Решение 3. Разорвите пару с Apple Watch и снова подключите их
раскручивание часов
Как мы уже упоминали, для корректной работы Apple Watch необходимо сопряжение с iPhone , который предоставляет всю необходимую информацию. Однако иногда нам приходится отключать сопряжение по разным причинам. Одна из них — потеря связи между iPhone и часами, из-за чего её невозможно восстановить.
Чтобы попытаться это исправить, мы собираемся отключить часы от iPhone, чтобы сбросить соединение и попытаться вернуться в исходную точку. Чтобы перейти к результату, мы должны выполнить следующие шаги:
- Доступ к приложению «Часы» на вашем iPhone
- В левом верхнем углу нажмите «Все часы».
- Выберите «i» рядом с названием часов, которые вы хотите разорвать.
- Нажмите внизу, где написано «Отключить Apple Watch»
- Если у вас есть Apple Watch GPS + Cellular, вы можете решить, сохранить или удалить тарифный план для мобильных данных. Если вы хотите снова выполнить сопряжение Apple Watch, Как дела, вам придется придерживаться плана.
И готов. Через несколько секунд у нас будут Apple Watch и iPhone по отдельности, без промежуточного соединения. Теперь приступим к повторной привязке часов, как если бы это были новые часы. Так же, как мы сделали, когда мы впервые купили его.
Повторное сопряжение часов с iPhone
Прямо сейчас у нас есть Apple Watch «как новые». Чтобы перейти к новой ссылке, нам нужно будет выполнить следующие шаги:
- Мы будем подносить Apple Watch к iPhone до тех пор, пока на iPhone не появится сообщение «Используйте iPhone для настройки этих Apple Watch». Нажмите Продолжить. Если это сообщение не появляется, войдите в приложение «Часы», в левой верхней части нажмите «Все часы» и нажмите «Добавить часы», следуя инструкциям.
- В процессе сопряжения вам будет предложено поместить iPhone перед анимацией, которая происходит на Apple Watch, чтобы убедиться, что это именно те часы, которыми они являются. Мы сосредоточимся на iPhone, и через несколько секунд iOS сообщит нам, что Apple Watch подключены.
- В случае, если этот шаг анимации не работает для вас или iPhone не может его прочитать, мы нажмем «Связать вручную» и нам придется следовать инструкциям.
Затем WatchOS сообщит вам, хотите ли вы снова установить Apple Watch или загрузить резервную копию с использованием данных, извлеченных из iPhone. Я рекомендую вам использовать свои данные, потому что в противном случае вы потеряете много информации в зависимости от времени, которое часы носили на вашем запястье. А запуск часов как новых означает запуск с нуля.
Ничего не работает… что делать?
Если вам не удалось снова подключить Apple Watch к iPhone, скорее всего, проблема в одном из устройств. Следующим шагом будет сброс настроек до заводских на обоих устройствах. Однако это довольно сложная задача, особенно с учетом резервных копий и того факта, что iPhone — более хрупкое устройство, чем Apple Watch.
Поэтому мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple. В начале разговора, если это телефонный звонок, вас попросят выполнить все описанные нами шаги, но обязательно сообщите им, что после выполнения всех этих действий устройство по-прежнему не подключается к вашему iPhone. Они подскажут, как отправить ваши Apple Watch в пункт приема для устранения проблемы, если устройство находится на гарантии, или предложат возможные решения, если гарантия истекла.
Ещё раз рекомендуем посетить физический магазин Apple Store, если у вас есть такая возможность. Желательно, чтобы персонал мог работать с устройствами и понимать проблему. Кроме того, у них есть мощные инструменты для устранения любых ошибок, возникающих на устройствах, что позволяет им быстро и эффективно восстановить связь между двумя устройствами без необходимости проходить через множество шагов, упомянутых ранее. Однако количество физических магазинов Apple Store в Испании довольно ограничено, и понятно, почему телефонная техническая поддержка является первым вариантом для многих пользователей.