Обновление операционной системы Mac — довольно интересный процесс, особенно когда речь идет о новой версии, такой как macOS Sequoia, которая обещает новые функции и улучшения. Но даже на пути в рай вы можете найти программы, если ваш Mac зависнет или выйдет из строя во время установки macOS Sequoia.
Если вы оказались в такой ситуации, не паникуйте; Существует несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему и продолжить установку без потери важных данных. В этой статье мы объясним, что делать, если ваш Mac зависает или выходит из строя во время установки macOS Sequoia.
Прежде всего: не нервничайте
Первое — не терять хладнокровия. Чувствовать разочарование – это нормально, но во многих случаях проблема имеет решение, а иногда проблемы просто нет как таковой.
Если ваш Mac зависает или выходит из строя во время установки macOS Sequoia, сначала попытайтесь определить, действительно ли он заморожен или просто это занимает больше времени, чем обычно.
Иногда может показаться, что обновления не выполняются, но на самом деле процесс продолжается в фоновом режиме, особенно если вы устанавливаете крупное обновление, такое как Sequoia, которое нужно перезаписать и многое сделать во время процесса. Чтобы узнать, сломался ли ваш компьютер или нет, вам следует иметь в виду две вещи:
- Посмотрите на индикатор выполнения: Это может показаться застойным, но продолжайте следить еще несколько минут, чтобы убедиться. Оставьте мышку в конце и идите попить. Если вы видите, что он продвинулся вперед по сравнению с мышью, будьте уверены, что он находится в нормальном режиме.
- Слушайте свой Mac: Если вы слышите, как работает вентилятор или жесткий диск, это признак того, что он все еще пытается завершить процесс, дело в том, что это немного сложно.
Принудительно перезагрузите ваш Mac
Если после ожидания разумного времени (около 15-20 минут) ваш Mac все еще завис, следующий вариант — принудительно перезагрузить компьютер. Конечно, имейте в виду, что это может прервать процесс установки, но это необходимый шаг, если другого выхода нет.
Принудительный перезапуск сделать очень просто: просто Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac около 10 секунд, пока экран не выключится., затем подождите несколько секунд и включите его снова.
При перезагрузке ваш Mac может попытаться продолжить с того места, где он остановился, или может показать вам сообщение о том, что произошла ошибка и вам нужно начать заново. В обоих случаях следуйте инструкциям на экране и наберитесь терпения.
Запустите свой Mac в безопасном режиме
El Безопасный режим Это отличный способ запустить Mac, если он вышел из строя из-за проблем с программным обеспечением. В этом режиме Mac загружается с базовой конфигурацией, отключая сторонние расширения и другие элементы, которые могут вызвать конфликты во время установки Sequoia.
Чтобы загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, устранит ли это зависание или сбой вашего Mac во время установки macOS Sequoia, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Выключите свой Mac.
- Включите его и сразу зажать клавишу Shift после того, как услышал звук запуска.
- Отпустите клавишу Shift, когда увидите окно запуска. сеанс.
- В безопасном режиме попробуйте еще раз загрузить и установить macOS Sequoia. Эта среда ограничивает функциональные возможности, но помогает обнаружить, не мешает ли какое-либо приложение или расширение процессу.
Обзор других причин, которые приводят к зависанию или сбою вашего Mac во время установки macOS Sequoia
Иногда причина сбоя во время установки может быть такой простой, как нехватка места на диске или проблемы с подключением к Интернету.
Установщику macOS требуется достаточно свободного места для распаковки файлов и успешного завершения установки, поэтому перед попыткой установки убедитесь, что у вас есть как минимум 20 ГБ свободного места.
Кроме того, если во время загрузки ваше подключение к Интернету прерывается, это может привести к сбоям и ошибкам, поэтому вы можете попробовать отключиться и снова подключиться к сети Wi-Fi или попробовать использовать соединение Ethernet для большей стабильности.
Проверьте диск с помощью Дисковой утилиты
Если ваш Mac продолжает зависать, возможно, проблема с загрузочным диском или даже с жестким диском вашего компьютера. Дисковая утилита может помочь выявить и исправить ошибки, мешающие установке Sequoia.
Хотя Мы уже видели, как использовалась эта утилита., мы даем вам краткое содержание:
- Перезагрузите свой Mac и удерживайте Command + R для загрузки в режиме восстановления.
- Выберите Дисковую утилиту. в меню и нажмите «Продолжить».
- Выберите загрузочный диск (обычно называется «Macintosh HD») и выберите «Первая помощь».
- Нажмите Запуск для проверки и исправления ошибок.
- После этого процесса попробуйте еще раз загрузить и установить macOS Sequoia.
Установка с загрузочного USB
Если проблема не устранена, рассмотрите установить macOS Sequoia с загрузочного USB. Этот метод полезен, когда прямая загрузка постоянно терпит неудачу, и если вы являетесь читателем этого носителя, вы также будете знакомы с ним, потому что мы говорим об этом варианте. относительно недавно.
Этот метод позволяет выполнить чистую установку, которая может решить многие проблемы совместимости и даже удалить весь раздел, чтобы начать с нуля, да, потеряв все, что у вас есть на вашем Mac. Но если вам лень, перейдите к другому посту, вот и все. как создать загрузочную флешку:
- Загрузите macOS Sequoia из App Store. на другом Mac.
- Используйте приложение «Терминал» для создания установочного USB-накопителя. с помощью следующей команды (установленной на USB-накопитель):
sudo /Applications/Install\ macOS\ Sequoia.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/USBName
- Перезагрузите Mac и удерживайте клавишу Option. чтобы выбрать USB в качестве загрузочного диска.
Обратитесь в службу технической поддержки Apple.
Если после всех этих действий на вашем Mac по-прежнему возникают проблемы, лучше всего обратиться в сервисный центр. Техническая поддержка Apple, потому что там что-то еще.
Они смогут шаг за шагом помочь вам решить любую конкретную проблему с вашей моделью Mac или установкой Sequoia и даже порекомендуют вам пойти в Genius Bar, чтобы проверить, не связана ли эта проблема с самим оборудованием.