Banco Santander запустил в Испании новую eSIM — виртуальную SIM-карту, интегрированную в мобильное приложение банка. Эта услуга позволяет клиентам получать доступ к данным в более чем 160 странах без необходимости замены физической SIM-карты или использования сторонних приложений. Инициатива является частью стратегии цифровизации группы и была разработана в сотрудничестве с компанией Gigs, предоставляющей услуги связи.
Таким образом, Испания становится первым рынком, где группа запускает это решение, которое будет постепенно внедряться в других странах , начиная с Португалии и Мексики. Цель состоит в том, чтобы предложить более удобную и экономичную альтернативу традиционному роумингу, особенно для клиентов, которые часто путешествуют за пределы Европейского союза. Через приложение Santander пользователи смогут активировать единую eSIM и легко управлять своими тарифными планами.
Тарифные планы и глобальное покрытие
Компания разработала коммерческое предложение с пакетами данных объемом от 3 ГБ до 50 ГБ , адаптированными под различные профили путешественников и продолжительность пребывания. Клиенты могут подписаться на тарифные планы объемом 3, 5, 10, 20 и 50 гигабайт, с покрытием в таких странах, как США, Великобритания, Марокко, Турция, Япония, Бразилия и Таиланд. После активации eSIM пользователь может пополнять баланс данных для любой страны без необходимости загрузки новой виртуальной SIM-карты для каждой поездки.
Кроме того, приложение позволяет пользователям отслеживать использование данных в режиме реального времени и управлять всеми своими тарифными планами с единой интегрированной платформы. Решение не требует использования сторонних приложений, поскольку весь процесс происходит в цифровой среде банка. По словам представителей банка, услуга разработана специально для часто путешествующих людей, ищущих более гибкий вариант, чем традиционный роуминг.
Конкуренция с необанками
Благодаря этому запуску Santander выходит на сегмент, который до сих пор доминировали необанки, такие как Revolut и N26 , уже предлагающие услуги eSIM для международных путешественников. Таким образом, традиционные банки начинают внедрять подобные функции, чтобы конкурировать на цифровой арене. Альянс с Gigs, компанией, специализирующейся на международной связи, позволил Santander разработать масштабируемое решение, которое может быть распространено на другие рынки внутри группы.
Этот проект является частью глобальной бизнес-стратегии Santander, которая направлена на использование международного масштаба группы для предоставления новых услуг индивидуальным клиентам во всех странах, где она работает. eSIM дополняет другие цифровые инициативы банка, укрепляя его ценностное предложение для цифровых клиентов, часто путешествующих и молодых людей.
Новая eSIM от Santander теперь доступна в Испании, а в ближайшие месяцы ожидается ее запуск в Португалии и Мексике , с планами расширения на другие рынки. Предлагая тарифные планы от 3 ГБ до 50 ГБ, покрытие более чем в 160 странах и полностью интегрированное управление через приложение банка, это решение представляет собой реальную альтернативу традиционным роуминговым и необанковским предложениям. Клиенты смогут наслаждаться бесперебойной глобальной связью, пополняя баланс данных по мере необходимости без необходимости замены физической SIM-карты.